Terma dan Syarat ATM888

1Pengenalan

Selamat datang ke ATM888 (atm888.plus), platform permainan dalam talian yang beroperasi khusus untuk pemain Malaysia. Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang mengikat antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dan ATM888 ("Syarikat", "kami", "platform").

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform ATM888 — sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih iOS atau Android — anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk mematuhi semua Terma dan Syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini, bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami.

ATM888 berhak untuk mengubah, menambah atau meminda Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan dikuatkuasakan sebaik sahaja diterbitkan di laman ini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.

2Kelayakan & Pendaftaran

2.1 Syarat Umur

Platform ATM888 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas sahaja. Dengan mendaftar, anda mengesahkan bahawa anda telah mencapai umur yang sah mengikut undang-undang di kawasan kediaman anda untuk mengambil bahagian dalam aktiviti pertaruhan atau permainan dalam talian.

ATM888 berhak untuk meminta bukti umur pada bila-bila masa. Jika didapati ahli mendaftar di bawah umur yang ditetapkan, akaun tersebut akan ditamatkan serta-merta dan semua baki dana akan dilucuthakkan.

2.2 Had Satu Akaun

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di ATM888. Pendaftaran berbilang akaun menggunakan maklumat yang sama atau berbeza adalah dilarang keras dan akan mengakibatkan penggantungan semua akaun berkaitan serta pembekuan baki dana.

2.3 Maklumat Tepat

Anda dikehendaki memberikan maklumat peribadi yang benar, tepat dan terkini semasa pendaftaran, termasuk nama penuh, nombor telefon dan butiran bank. ATM888 berhak meminta pengesahan identiti (KYC — Know Your Customer) sebelum memproses sebarang pengeluaran.

• Kad pengenalan atau pasport yang sah
• Penyata bank terkini (tidak melebihi 3 bulan)
• Bukti alamat semasa jika perlu

3Akaun Pengguna

3.1 Tanggungjawab Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda. Ini termasuk menjaga kerahsiaan kata laluan, memastikan tiada orang lain menggunakan akaun anda, dan memberitahu ATM888 dengan segera sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.

ATM888 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul daripada penggunaan akaun tanpa kebenaran akibat kecuaian pemilik akaun sendiri.

3.2 Keselamatan Kata Laluan

Pilih kata laluan yang kuat — sekurang-kurangnya 8 aksara yang menggabungkan huruf besar, huruf kecil, nombor dan aksara khas. ATM888 tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel, WhatsApp, SMS atau mana-mana saluran lain. Jika anda menerima permintaan sedemikian, sila abaikan dan hubungi pasukan sokongan kami.

3.3 Akaun Tidak Aktif

Akaun yang tidak menunjukkan sebarang aktiviti log masuk atau transaksi selama 12 bulan berturut-turut akan dianggap tidak aktif. ATM888 berhak mengenakan yuran pentadbiran bulanan sebanyak MYR 5 ke atas akaun tidak aktif selepas tempoh tersebut. Anda boleh mengaktifkan semula akaun pada bila-bila masa dengan membuat log masuk dan menghubungi sokongan pelanggan.

4Deposit & Pengeluaran

4.1 Kaedah Deposit

ATM888 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia untuk kemudahan ahli:

• DuitNow (dikreditkan dalam masa < 1 minit)
• FPX — Maybank, CIMB, RHB, Public Bank, Hong Leong, AmBank, Bank Islam
• Touch 'n Go eWallet
• GrabPay

Deposit minimum ialah MYR 10. ATM888 tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan ke atas deposit. Walau bagaimanapun, pihak bank atau pembekal dompet elektronik anda mungkin mengenakan caj mereka sendiri.

4.2 Prosedur Pengeluaran

Permintaan pengeluaran akan diproses dalam masa 15 hingga 30 minit pada hari bekerja. Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke akaun bank yang berdaftar atas nama ahli yang sama. Pengeluaran ke akaun pihak ketiga adalah dilarang sama sekali.

4.3 Had Pengeluaran

Had pengeluaran minimum ialah MYR 30 bagi setiap transaksi. Had harian akan ditetapkan mengikut tahap akaun ahli. Untuk pengeluaran melebihi had tertentu, pengesahan tambahan mungkin diperlukan.

4.4 Dana Dana

Semua dana yang didepositkan ke dalam akaun ATM888 anda adalah untuk tujuan permainan sahaja. ATM888 tidak menawarkan sebarang faedah atau pulangan ke atas baki yang disimpan dalam akaun. Dana yang tidak dituntut selepas 24 bulan ketidakaktifan mungkin akan dilucuthakkan mengikut dasar dalaman syarikat.

5Bonus & Promosi

5.1 Syarat Am Bonus

ATM888 menawarkan pelbagai jenis bonus kepada ahli termasuk bonus alu-aluan, bonus deposit, cashback, bonus rujukan dan promosi bermusim. Semua bonus adalah tertakluk kepada syarat pertaruhan (rollover) yang ditetapkan bagi setiap promosi berkenaan.

5.2 Keperluan Rollover

Secara umumnya, bonus yang diterima mesti dimainkan mengikut gandaan rollover yang ditetapkan sebelum pengeluaran boleh dilakukan. Contohnya, bonus MYR 50 dengan syarat rollover 20x bermakna anda perlu membuat pertaruhan berjumlah MYR 1,000 sebelum mengeluarkan wang berkenaan.

• Jumlah rollover dikira berdasarkan jumlah pertaruhan, bukan kemenangan atau kerugian
• Pertaruhan pada permainan yang berbeza mungkin menyumbang dengan peratusan yang berbeza
• Tarikh luput bonus akan dinyatakan dalam terma promosi berkenaan
• ATM888 berhak membatalkan bonus jika syarat tidak dipenuhi dalam tempoh yang ditetapkan

5.3 Satu Bonus Per Ahli

Setiap promosi hanya layak dituntut sekali sahaja bagi setiap ahli, rumah tangga, alamat IP atau peranti. Percubaan menuntut bonus yang sama lebih daripada sekali menggunakan akaun berbeza akan dianggap sebagai penyalahgunaan bonus dan boleh mengakibatkan penggantungan akaun.

5.4 Hak ATM888

ATM888 berhak mengubah, menggantung atau menarik balik sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Keputusan ATM888 berkenaan kelayakan bonus adalah muktamad.

6Aktiviti Dilarang

Aktiviti berikut adalah dilarang keras di platform ATM888 dan boleh mengakibatkan penggantungan atau penamatan akaun serta pembekuan dana:

• Penyalahgunaan Bonus: Mendaftar berbilang akaun untuk menuntut bonus, menggunakan perisian automatik (bot) untuk bermain, atau bersubahat dengan ahli lain untuk mengeksploitasi promosi.
• Penipuan Pembayaran: Menggunakan kad kredit atau akaun bank yang tidak sah, membalikkan transaksi (chargeback) secara tidak berasas, atau menggunakan maklumat kewangan orang lain.
• Pengubahan Wang Haram: Menggunakan platform ATM888 sebagai saluran untuk memindahkan atau menyembunyikan dana yang diperoleh secara haram.
• Manipulasi Permainan: Menggunakan perisian pihak ketiga, eksploit teknikal atau kaedah lain untuk mendapatkan kelebihan tidak adil dalam mana-mana permainan.
• Maklumat Palsu: Memberikan maklumat pendaftaran yang palsu atau menyembunyikan identiti sebenar semasa proses KYC.
• Berkongsi Akaun: Membenarkan orang lain mengakses atau menggunakan akaun anda, sama ada untuk tujuan bermain atau menguruskan dana.

7Permainan Bertanggungjawab

ATM888 komited sepenuhnya terhadap dasar permainan bertanggungjawab. Kami percaya bahawa permainan dalam talian adalah untuk hiburan semata-mata dan tidak seharusnya menjadi punca tekanan kewangan atau masalah peribadi.

7.1 Alat Kawalan Diri

Semua ahli ATM888 boleh menggunakan alat kawalan diri berikut terus dari tetapan akaun mereka:

• Had deposit harian, mingguan atau bulanan
• Had kerugian bagi tempoh tertentu
• Jeda kendiri (self-exclusion) dari 24 jam hingga 12 bulan
• Penyekat masa bermain (session time limit)

7.2 Perlindungan Golongan Terdedah

ATM888 mengambil langkah aktif untuk mengenal pasti dan melindungi pemain yang mungkin mengalami masalah perjudian. Pasukan sokongan kami terlatih untuk memberikan panduan dan rujukan kepada sumber bantuan yang sesuai tanpa sebarang penghakiman.

Untuk maklumat lanjut, layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami yang menyediakan panduan, ujian penilaian kendiri dan senarai organisasi bantuan tempatan.

8Privasi & Data Peribadi

ATM888 menghormati privasi semua ahli dan mengendalikan data peribadi anda mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Maklumat peribadi yang anda berikan hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi kami.

8.1 Penggunaan Data

• Mengesahkan identiti dan kelayakan akaun (KYC)
• Memproses transaksi kewangan dengan selamat
• Menghantar maklumat promosi dan kemaskini platform (dengan kebenaran anda)
• Mengesan dan mencegah penipuan serta aktiviti haram
• Mematuhi keperluan undang-undang dan pihak berkuasa

8.2 Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat kewangan anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. ATM888 tidak akan menjual, memindahkan atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang.

9Had Liabiliti

ATM888 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, berbangkit atau punitif yang timbul daripada penggunaan platform, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Kehilangan data akibat gangguan teknikal atau serangan siber di luar kawalan ATM888
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem yang dijadualkan atau tidak dijadualkan
• Kerugian kewangan akibat keputusan permainan yang dibuat oleh pengguna sendiri
• Sebarang tindakan atau peninggalan yang dilakukan oleh pembekal permainan pihak ketiga

ATM888 tidak menjamin bahawa platform akan sentiasa bebas daripada gangguan atau ralat teknikal. Kami akan berusaha sedaya upaya untuk meminimumkan masa henti dan memberitahu pengguna tentang sebarang gangguan yang dijangka.

10Penggantungan & Penamatan Akaun

10.1 Oleh ATM888

ATM888 berhak menggantung atau menamatkan akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis terlebih dahulu, atas sebab-sebab termasuk:

• Pelanggaran mana-mana terma dalam dokumen ini
• Pengesyakian penipuan atau aktiviti haram
• Ketidakupayaan mengesahkan identiti ahli dalam tempoh yang ditetapkan
• Permintaan daripada pihak berkuasa atau badan penguatkuasaan undang-undang

10.2 Oleh Ahli

Anda boleh menamatkan akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan ATM888. Sebelum penamatan, semua baki dana yang sah (selepas ditolak bonus yang belum memenuhi syarat rollover) akan dipindahkan ke akaun bank berdaftar anda dalam masa 3 hari bekerja.

11Perubahan kepada Terma

ATM888 berhak untuk mengubah, menambah atau meminda Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Perubahan ketara akan diberitahu kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa, kecuali perubahan yang diperlukan oleh undang-undang yang mungkin berkuat kuasa dengan serta-merta.

Penggunaan berterusan platform ATM888 selepas perubahan terma berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda berhak untuk menamatkan akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa.

12Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan, keraguan atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini, pasukan ATM888 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran sokongan yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu:

• Live Chat: Terus dari laman web atau aplikasi mudah alih ATM888
• WhatsApp: Hubungi kami dalam Bahasa Melayu untuk respons pantas
• E-mel: [email protected]

Untuk maklumat tambahan tentang dasar dan peraturan platform, anda juga boleh merujuk bahagian FAQ kami yang mengandungi jawapan kepada soalan-soalan lazim daripada ahli ATM888.